Blog sobre pérdida de peso, dietas y estilos de vida saludables
BLOG DE
Laura Osorio

Términos y condiciones

LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO

Por favor, lea atentamente estas condiciones de uso antes de utilizar este sitio o los servicios disponibles en el sitio. Al visitar o usar el sitio, o hacer una compra en el sitio, usted confirma su aceptación de los términos de este sitio.
Al visitar el sitio o visualizar cualquier contenido en el sitio y/o hacer una compra en el sitio, usted representa y garantiza que ha leído, entendido, tener la capacidad legal para, y por el presente acuerdo estar legalmente sometido a esos términos. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice el sitio.
Estos términos cubren todos los productos que se venden exclusivamente a través de la página web. Cualquier cambio de estos términos deberá de ser confirmada. Se excluyen cualesquiera otros términos y condiciones. Cualquier usuario que entra y utiliza los servicios de las tiendas debe estar consciente y aceptar cumplir con los términos establecidos en este documento, sin excepciones. Si alguien no está de acuerdo con estos términos deberá abstenerse de utilizar los servicios de esta tienda y de cualquier transacción con él. Enviar un pedido implica la aceptación de estos términos y condiciones y todos los términos del mismo.

PEDIDOS

Los pedidos deben realizarse a través de internet completando para ello el Formulario de Pedido que se encuentra en nuestra tienda en línea. Recibiremos tu pedido en cuanto nos envíes el Formulario de Pedido (en el cual deberás incluir la cantidad deseada, tus datos y la dirección de envío). Una vez realizado el pedido, verás en tu pantalla todos los datos relativos a este.

PRECIOS Y PROMOCIONES

Todos los precios indicados en el sitio web son definitivos. En caso de que haya una promoción, nuestros clientes podrán obtener un descuento sobre el precio del producto en promoción. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. A los compradores se les cobrará el precio del producto vigente en el momento de la compra.

CONDICIONES DE ENVÍO

El producto se puede enviar a cualquier lugar del territorio español. Los productos se enviarán por mensajería a la dirección indicada en el Formulario de Pedido. La forma de pago es como se indica en la página web. En las zonas donde no sea posible enviar su pedido por mensajería, el plazo de entrega lo establece el servicio de correos en España. Los envíos se realizan diariamente, salvo fines de semana y festivos.

REEMBOLSOS

Las reclamaciones para realizar una devolución o cancelación deben realizarse por correo electrónico. En la reclamación el cliente debe indicar el motivo de la misma. Nos reservamos el derecho a no aceptar la reclamación del cliente, si los motivos de su queja no se consideran razonables.
El producto devuelto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió (nuevo), con el precinto sin quitar y el paquete sin abrir, como antes de la venta, y en su embalaje original.
Para que la devolución sea aceptada, debe indicar el número de pedido de la persona que compró el producto y cuyos datos se indican en el código del pedido.
El cliente tiene derecho a la devolución del producto adquirido y a la sustitución por otro producto o al reembolso de su precio, en dos casos:
1. En casos de error demostrado de nuestra empresa (recepción de un producto equivocado o un producto defectuoso), el cliente deberá devolver el producto en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de recepción, sin gastos de envío.
2. Si la decisión del cliente de devolver el producto no se debe a ninguno de los motivos objetivos anteriores, la empresa se reserva el derecho a no atender la reclamación. Si se acepta la reclamación, el cliente puede devolver el producto en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de recepción. En este caso, todos los gastos de envío y las diferencias en el precio de los productos irán a cargo del cliente.
En cualquier caso, los productos deberían estar en las mismas condiciones en las que lo recibió el cliente, con todo su contenido, en perfecto estado y en su embalaje original. Si no se devuelve en el plazo de diez (10) días, nuestra tienda no está obligada a aceptar devoluciones.
Tras el cumplimiento de los términos y condiciones y la aceptación de la devolución del producto, el cliente tiene derecho a recibir otro producto de igual valor o un reembolso. El reembolso se hará efectivo en el plazo de noventa (90) días a partir de la fecha en la que recibamos el producto.
En caso de que un mismo cliente solicite reembolsos constantes o en caso de que nuestra empresa, a su entera discreción, considere que el cliente está abusando del derecho de devolución o está actuando de mala fe, podemos negarnos a la devolución del producto, incluso aunque se cumplan estas condiciones.
Estas condiciones no afectarán los derechos del consumidor establecidos por ley.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente es responsable de la selección del producto y la adecuación a sus necesidades. El cliente no debe perjudicar ni intentar perjudicar la integridad, seguridad y/o disponibilidad de los servicios de nuestra empresa.
● Facilitar un nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico válidos.
● Pagar el precio de los productos solicitados.
● Estar disponible o tener a una persona disponible en el momento de la entrega.
● No inventar pedidos.
● No inventar críticas de productos ni proporcionar otro tipo de información falsa.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La empresa se reserva el derecho a modificar o actualizar estos términos y condiciones, pero este derecho no afecta los términos y condiciones existentes, aceptados por el cliente una vez realizado el pedido. La modificación o actualización entrará en vigor a partir de la notificación de los cambios en el texto. Se ruega a los clientes que comprueben periódicamente si se han producido cambios en el apartado de términos y condiciones de este sitio web.

DERECHO Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El presente Contrato se rige por el derecho europeo y español, concretamente por las leyes en materia de comercio electrónico, venta a distancia y protección del cliente, y está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del domicilio social de nuestra empresa.

PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en las páginas de la tienda son de gran calidad, cumplen todas las especificaciones necesarias y han sido sometidos a controles de calidad y uso. Cualquier uso o aplicación diferente al propuesto por nuestra tienda online es responsabilidad exclusiva del cliente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales de los clientes de nuestro sitio web son estrictamente confidenciales y solo se utilizan para llevar a cabo las acciones indicadas anteriormente y a efectos informativos. Al introducir sus datos personales declara que es mayor de edad y que está consciente al uso de estos datos por parte de nuestra empresa. Sus datos personales no se pondrán a disposición de terceros, salvo en caso de que estemos obligados a hacerlo por imperativo de las autoridades y tribunales competentes.